根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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查看更多评论杭州本地人：好评
我今天住进钱江新城区块杭州钱江时代国际广场一号楼，我很满意，因为在国庆节期间能够订到钱江新城区块这么好的价格不贵酒店实在难得，我准备晚上去钱江新城日月同辉这里看灯光秀，日月同辉就是一个太阳一个月亮建筑，太阳就是杭州市民称呼大金球建筑，G20就在大金球里开会的。
会员5456：好评
和图片差太多、设施维护差、没润肤露、没茶包咖啡包！
毛女士：好评
还不错，房间的设施还是品牌的，蛮好的